Privacy Policy
개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 1일
1. 수집하는 개인정보 항목
비바구스(이하 "회사")는 프로젝트 상담 및 문의 처리를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
**필수 항목**
• 이름, 이메일 주소, 업종, 문의 유형, 문의 내용
**선택 항목**
• 회사명, 전화번호
수집 방법: 웹사이트 문의 폼을 통한 직접 입력
2. 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
• 프로젝트 상담 및 문의에 대한 회신
• 서비스 안내 및 견적 제공
• 문의 이력 관리 및 고객 지원
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• **문의 정보**: 문의 처리 완료 후 1년간 보관 후 파기
• **프로젝트 계약 관련 정보**: 계약 종료 후 5년간 보관 (상법 등 관련 법령에 따름)
이용자가 삭제를 요청하는 경우, 법령에 따른 보관 의무가 없는 한 즉시 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의한 경우, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우
5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
위탁 업무 및 수탁자가 변경되는 경우, 본 방침을 통해 공지합니다.
현재 별도의 개인정보 처리 위탁 업체는 없습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
• **파기 절차**: 수집 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 보관 기간 경과 후 파기됩니다.
• **파기 방법**: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하여 파기합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
권리 행사는 아래 연락처로 서면, 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 쿠키(Cookie)의 사용
회사는 현재 마케팅 또는 분석 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.
향후 웹사이트 이용 분석 등을 위해 쿠키를 사용하게 되는 경우, 본 방침을 통해 사전에 안내하고 필요 시 동의를 구합니다.
이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
• 개인정보 접근 권한 제한 및 관리
• 개인정보의 암호화 전송 (SSL/TLS)
• 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영
10. 개인정보 보호 책임자
회사의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호 책임자는 다음과 같습니다.
• **이메일**: contact@vivagoose.com
• **전화**: 010-9280-7578
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.
• **시행일**: 2026년 4월 1일